Rujukan Laman

Bagaimana cj1 Melindungi Data Peribadi Anda

Di cj1, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaPermintaan pemadaman diterima
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
cj1 Bagaimana cj1 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau ingin membuat aduan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami di cj1.my. Kami akan sahkan identiti anda sebelum mendedahkan atau memadamkan sebarang rekod akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di cj1.my untuk berbincang dengan ejen kami berkaitan pertanyaan privasi anda. Sembang tersedia setiap hari dalam waktu operasi kami.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam bahagian akaun anda. Setiap kes diberi nombor rujukan unik supaya anda boleh memantau status permintaan anda dengan mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara cj1 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda dan ketelusan penuh.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa dan wilayah anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun cj1. Log masuk yang mencurigakan dari peranti baharu akan dicetuskan semakan tambahan secara automatik sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Terhad

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan dan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Setelah permintaan disahkan, kami akan memproses pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.

Soalan Kerap Tentang Privasi di cj1

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di cj1. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda menggunakan akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang terlibat secara langsung dalam transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa sepuluh hari bekerja selepas pengesahan selesai.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman pada bila-bila masa. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memadamkan data dalam tujuh hari bekerja, kecuali rekod yang wajib disimpan di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Apabila tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi penting untuk operasi akaun dan kuki pilihan untuk mengekalkan tetapan anda. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda di cj1.

Jika anda tidak berpuas hati selepas menghubungi pasukan kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut saluran rasmi yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Nirvana Empayar Langit Magma Soalan Lazim